Обращения граждан

Информация
о порядке представления Министру международных и внешнеэкономических связей Свердловской области обращений, жалоб и предложений по вопросам, входящим в компетенцию Министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области

Граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в Министерство международных и внешнеэкономических связей Свердловской области с заявлениями, жалобами и предложениями по вопросам деятельности Министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области.

Обратиться с заявлением, жалобой или предложением по вопросам деятельности Министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области можно следующими способами:

  1. Написать письмо и направить его по почте (по адресу 620031, г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, дом 1. Министерство международных и внешнеэкономических связей Свердловской области).
  2. Привезти письмо лично и сдать по адресу г. Екатеринбург, ул. Горького, дом 21/23, кабинет 414
    (приём документов ежедневно с 9 до 18 ч., кроме субботы и воскресения),
    ! при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
  3. Написать электронное письмо и направить его на e-mail Министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области: r66@gov66.ru
  4. информацию о фактах коррупционных проявлений или совершения коррупционных правонарушений государственными служащими Министерства, совершении ими поступков, порочащих честь и достоинство, нарушении требований к служебному поведению следующими способами, граждане могут сообщать по «телефону доверия»: 8 (343) 217-89-03

Записаться на личный приём в Управлении по работе с обращениями граждан Правительства Свердловской области (по адресу: г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, дом 1, подъезд № 2, кабинет 202 или по телефону +7 (343) 371-73-25),
! при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
Личный приём ведется в соответствии с графиком приема граждан по личным вопросам.

При направлении жалоб и предложений по вопросам деятельности Министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области необходимо помнить:

  • в соответствии со статьей 7 Федерального закона «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» в тексте обращения необходимо указать свою фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес, по которому должен быть направлен ответ, дату и личную подпись;
  • письменные обращения, в которых отсутствуют фамилия, адрес и личная подпись, считаются анонимными и не подлежат рассмотрению;
  • в обращении, направляемом в электронной форме, гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме.

 

Справки по письменным обращениям можно получить по телефонам:

для жителей Екатеринбурга - +7 (343) 377-15-63;
для жителей области - +7 (343) 377-15-67, 377-15-65.

 

Справки по устным обращениям можно получить по телефону: +7 (343) 371-73-25.

Лицом, ответственным за работу с обращениями граждан в Министерстве международных и внешнеэкономических связей Свердловской области, является
директор департамента организационной работы Соколовский Валентин Борисович.

09 декабря 2016 года в связи с проведением Международного дня борьбы с коррупцией, во исполнение поручения Главного управления Министерства юстиции Российской Федерации по Свердловской области от 21 ноября 2016 года № 66/01-20582, п.109 Плана мероприятий органов государственной власти Свердловской области по противодействию коррупции на 2016-2017 годы, утвержденного распоряжением Губернатора Свердловской области от 18 апреля 2016 года № 95-РГ «Об утверждении Плана мероприятий органов государственной власти Свердловской области по противодействию коррупции на 2016-2017 годы», в Министерстве международных и внешнеэкономических связей Свердловской области будет организован приём (консультирование) граждан о законодательстве Российской Федерации, регулирующем вопросы противодействия коррупции.
Время и место проведения приёма граждан: 09 декабря 2016 года, с 10 до 16 часов, г. Екатеринбург, ул. Горького, дом 21/23, кабинет 421. Для заказа пропуска в здание необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Желательно предварительно записаться на приём по телефону +7 (343) 312-08-08.

12 декабря 2016 года в связи с проведением Общероссийского дня приёма граждан по вопросам, входящим в компетенцию Министерства международных и внешнеэкономических связей Свердловской области, будет проводится личный приём граждан.
Время и место проведения приёма граждан: 12 декабря 2016 года, с 10 до 17 часов, г. Екатеринбург, ул. Горького, дом 21/23, кабинет 421. Для заказа пропуска в здание необходимо иметь при себе паспорт или другой документ, удостоверяющий личность. Желательно предварительно записаться на приём по телефону +7 (343) 312-08-08.

ВложениеРазмер
Порядок работы с обращениями граждан и организаций по фактам коррупции827.4 КБ
Порядок обжалования решений и действия государственных органов135.75 КБ
Общероссийский день приёма граждан 12 декабря 2016 года13.67 КБ